صدای مشتریان برتر دیجیتال

مشتریان عزیز و کاربران گرامی برتر دیجیتال، در این قسمت میتوانید نظرات مشتریان را در خصوص برتر دیجیتال ملاحظه نمایید. همچنین از شما خواهشمندیم در راستای ارتقای کیفی خدمات ما و افزایش روز افزون رضایت شما عزیزان که مهمترین دغدغه و رسالت برتر دیجیتال می باشد، نظرات خود را در خصوص تجربه خود از برتر دیجیتال اعم از رضایت از خرید، پشتیبانی تلفنی، برخورد پرسنل به صورت حضوری، تلفنی یا در فضای مجازی، شرایط خرید، نحوه ارسال مرسوله و سایر موارد را در این صفحه با ما و سایر کاربران به اشتراک بگذارید.

چه مواردی را مطرح کنید؟

برخی از مواردی که مشتاقانه می‌خواهیم شما در دیدگاه خود بیان نمایید به شرح زیر است:

  1. چه محصول یا محصولاتی را خریده‌اید؟ (در صورت انتقاد حتما شماره سفارش خود را نیز درج نمایید تا ما با شما تماس بگیریم.)
  2. محصول چه مدت پس از ثبت سفارش به دست‌تان رسیده است؟
  3. از چه شهر و استانی هستید؟
  4. از چه روشی با برتر دیجیتال در ارتباط بوده اید؟ (سیستم پشتیبانی چت آنلاین برتر دیجیتال، تماس تلفنی، کامنتهای سایت، اینستاگرام یا...)
  5. برخورد پرسنل برتر دیجیتال چگونه بوده است؟
  6. چند بار از برتر دیجیتال خرید کرده‌اید؟
  7. نظرتان در خصوص تجربه خریدتان چیست؟ (رضایت یا انتقاد)
  8. به نظر شما چگونه می توانیم سطح رضایت شما را بالاتر ببریم؟

رسالت و هدف اصلی ما در برتر دیجیتال همواره خوشحال سازی و ایجاد حس رضایت شما مشتری گرامی از تجربه خریدتان از برتر دیجیتال است. ما همواره خود را متعهد می دانیم تا در راستای ارتقا کیفی خدمات و تامین نیازها و خواسته های شما مشتری گرامی قدم برداریم.

نظرات کاربران

3 نظر از طرف کاربران برای این مطلب ثبت شده است.

جلیل سعدی - تاریخ: ۱۴۰۱٫۰۷٫۰۲ ساعت: ۰۸:۳۹

سلام به جرات می‌توانم بگویم که یکی از بهترین و با کیفیترین فروشگاه همراه با صادقترین کارکنان است که تا به حال به خود دیدم و بنده یک گوشی موتورولا اج ۲۰ پرو را از اهواز سفارش دادم و الحمدلله هم سالم و هم طبق کیفیتی که اعلام شده بود بدستم رسید و بسیار راضی هستم با تشکر فراوان از مسئولین و کارکنان محترم فروشگاه برتر دیجیتال.

جاوید حسین زاده - تاریخ: ۱۴۰۱٫۰۶٫۰۹ ساعت: ۱۱:۵۹

با سلام من ازتون گوشی A32سامسونگ خریدم با شرایط اقساطی به نظرم شما بهترین شرایط فروش اقساط رو در اختیار مشتریانتون گذاشتید .
همینطور برخورد پرسنل هاتون هم عالی بود واقعا خوش اخلاق و راهنما.

برتر دیجیتال - تاریخ: ۱۴۰۱٫۰۶٫۰۹ ساعت: ۱۳:۵۹

با سلام و درود خدمت جناب حسین زاده عزیز؛
بسیار خرسندیم که از خریدتون راضی هستید و تونستیم رضایت خاطرتون رو جلب کنیم.
شنیدن پیام رضایت شما خستگی همه تیم رو از تن به در میکنه.
خدمت و جلب رضایت مشتری جزو اولویت‌های اصلی ماست
سپاس از خرید و اعتمادتون

شما نیز نظر خود را درباره این مطلب بیان نمائید: